6 uren geleden
(7 uren geleden)Bob Hagendijk schreef:(8 uren geleden)365cycle schreef: Het is echter de beleving bij de dealer die het verschil maakt. Dát verkoopt fietsen.
...
Meer een werkplaats, wat vm's op zolder, het voelt niet speciaal.
...
Toen ik afgelopen najaar bij ICB was voor een proefrit met de Tuna, schrok ik van hoe goor het toilet daar was. Toen ik een paar maanden later mijn Tuna kwam ophalen, had ik niet de indruk dat die wc sinds de vorige keer wel schoongemaakt was.
Je kan zeggen "lekker belangrijk" maar het bevestigde helaas wel mijn beeld dat men bij ICB wat weinig aandacht had voor de details van de aflevering en idd de klantbeleving. Kan veel beter!
Geweldige fietsen, dat wel
