25-Sep-2022, 10:09 AM
(17-Sep-2022, 01:22 PM)PlantageBohémien schreef: Meende bij R.A.T. Holland webshop in Noordwijkerhout een 24 volt motortje gekocht te hebben, voor drie weken, account geopend, betaald met Ideal, klaar, motortje zal wel komen, na een week een mailtje geschreven, hoe het gaat met de verzending, geen antwoord, vorige week nog een keer, geen reactie.
Eindelijk, gisteren een bericht, die motor was al een jaar geleden verkocht, en een tweede was niet leverbaar, niks geen verontschuldiging, de toon was meer van, dat ik wel had kunnen weten, dat deze motor niet leverbaar is? niks geen sorry, niets over geld terug sturen.
Dat zijn van die lui die hebben een webwinkel, maar houden het niet bij, laat met antwoord geven op vragen, geen goede foto's , geen pakket code doorgeven, geen informatie over het product beschikbaar stellen of bijsluiten, de koper is alleen goed om te betalen, liefst direct, verder zoekt hij het zelf maar uit, vorig jaar een zelfde ervaring met Fiets Unie in Emmen.
Op een verkoop site als bijvoorbeeld Ebay, zie je dit soort bedrijven niet want dat is hun teveel werk.
Langzaam wordt je toch wel huiverig bij webshops direct te kopen, bij Ebay betaal je wel iets meer, maar er is meer zekerheid dat de koop probleemloos afgehandeld word, groet uit een koud, Boheems woud, de kachel brand, dat is wel weer.
Er gebeurd niets in deze zaak, de eigenaar stuurt gewoon een copy van een vorige mail, inhoudelijk niets nieuws, ik heb bij KvK gekeken, de BV heet Delstec, handelsnaam R A T Holland Huis ter Duinstraat 17 Noordwijk, omzet +/- 50 000 , 1 werknemer.
Je vraagt je af hoe je tegenwoordig kunt leven van zo'n bedrijfje met deze omzet, mag misschien ook aan zijn prijzen liggen, 100 € voor een simpele controller, vorige week heb ik er nog een gekocht, voor de helft, een K T controller met uitgebreide handleiding en nazorg, zo kan het ook.
In deze tijden gaat zich het kaf van het koren scheiden, die ondernemers die aan de prijsschroef draaien als enige oplossing zien, voorspel ik een moeilijke toekomst.