Vandaag ben ik niet blij omdat.....

[365cycle]

...er blijkbaar geen garantie wordt gegeven op deze schade.. Vorige week toch eens een garantieaanvraag gedaan, want er zit levenslange garantie op dit frame. De mensen bij Trek zijn echter van mening dat dit niet onder de garantie valt, maar dat externe factoren voor deze schade gezorgd hebben. Teveel gewicht oid, terwijl het altijd gebruikt is waarvoor het bedoeld was: bagagedrager met fietstassen voor vakantie/boodschappen. Tot zover garantie..

Zou toch eens kijken of je met wat steviger aandringen wel garantie af kan dwingen. Fabrikanten komen vaak eerst met een "nee", zodra je het woord "juridisch" laat vallen is er soms ineens toch ruimte (en terecht).