Vandaag ben ik niet blij omdat.....

[Jeroen S]

Het bedrijf waar je hebt gekocht heeft geen track and trace service of iets in die richting? Soms kun je het daarmee weer terugvinden.

Ik ben zo eens een halve Kingcycle kwijt geweest. Het pakket met het frame was keurig bezorgd, het pakket met de koffer en het stoeltje waren zoek. Zouden ook ergens bij een pakketpunt zijn. Vond ik uit via de track and trace. Alleen had ik daar geen bericht van en was onduidelijk welk pakketpunt. Na afbellen van alle bezorgpunten in s'Heerenberg (3) vond ik uiteindelijk nog een bezorgpunt bij een boerderijwinkel in Stokkum, waar inderdaad een zeer grote doos was aangekomen. Ik woon hier inmiddels 20 jaar maar nooit geweten dat daar een bezorgpunt was.

Jij hebt niet getekend voor ontvangst, dus je hebt niks gekregen en dan heeft de verzender een probleem.